Neuer Kunde?

Der Schutz Deiner Daten ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Dich ausführlich und verständlich über die Verarbeitung Deine Daten informieren.

1. Verantwortliche Stelle

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt durch die
Koegel GmbH, Kleppingstr. 26, 44135 Ingolstadt, Deutschland ("Vapiano" oder "wir").

Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sogenannten Spam-Mails bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

2.  Zweckbestimmung der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten

Soweit nicht anders angegeben, erhebt, verarbeitet oder nutzt Vapiano Deine über die Website oder handschriftlich im Anmeldeformular bereitgestellten personenbezogenen Daten:

  • um Deine Registrierung für das VAPIANO PEOPLE Programm zu bearbeiten und ein entsprechendes Kundenkonto zu erstellen,
  • um Dir die Teilnahme an dem VAPIANO PEOPLE Programm in allen teilnehmenden Restaurants weltweit zu ermöglichen,
  • um Dir Dein Kundenprofil auf der Website www.vapiano-people.com sowie die auf der Website befindlichen Angebote zugänglich zu machen,
  • um Dir zum Geburtstag eine E-Mail mit einem Geburtstagsgeschenk zuzusenden,
  • zur anonymisierten internen, statistischen Marktforschung, um uns zu helfen, noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen,
  • um mit Dir bei etwaiger Rückfragen im Zusammenhang mit Deinem VAPIANO PEOPLE Kundenkonto Kontakt aufzunehmen,
  • um Dich über Änderungen dieser Datenschutzhinweise zu informieren, zur Identifikation an der Kasse,
  • um Dich mit weiteren Informationen zu versorgen, sofern Du die entsprechenden Informationen von Vapiano ausdrücklich angefordert haben,
  • für den Vapiano Finder der Vapiano App zum Auffinden des nächstgelegenen Vapiano Restaurants, zur Bereitstellung der Bezahlfunktion, die wir nicht in allen teilnehmenden Ländern anbieten können,
  • um Dir unseren Newsletter zuzusenden, sofern Du diesen bestellt haben,
  • um Dich über die Veranstaltung von Gewinnspielen im Rahmen von VAPIANO PEOPLE sowie Gewinne zu benachrichtigen,
  • zu anderen gesetzlich zulässigen Zwecken.


3. Art der von Vapiano erfassten, verarbeiteten und genutzten Daten

3.1 Bereitstellung Deines Kundenkontos

Vapiano erhebt, verarbeitet und nutzt unter Umständen die folgenden personenbezogenen Informationen zur Bereitstellung Deines Kundenkontos bei Anmeldung:

Name, Postanschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Nummer Deiner VAPIANO PEOPLE Karte, Passwort.

3.2 Identifikation an der Kasse

Beim Einsatz der VAPIANO PEOPLE Karte oder der Vapiano App erheben, verarbeiten oder nutzen wir zur Identifikation an der Kasse, dass Du auch der Karteninhaber bzw. berechtigte Teilnehmer bist, unter Umständen folgende Daten:

Name, Geburtsdatum

3.3 Sammeln von PEOPLE Points bzw. Statuspunkten

Beim Sammeln von PEOPLE Points bzw. Statuspunkten erheben, verarbeiten und nutzen wir über die teilnehmenden VAPIANO Restaurants für interne, statistische Zwecke folgende Informationen:

Datum und Uhrzeit des Besuchs, Ort des Restaurants, Gesamtumsatz (verkaufte Artikel und Speisen), Gesamtzahl der Besuche, eingelöste PEOPLE Scores, Eingelöste Geburtstagsgeschenke.

3.4 Einsatz in teilnehmenden Restaurants

Damit Du Deine VAPIANO PEOPLE Karte bzw. die App in teilnehmenden Restaurants einsetzen kannst, übermittelt Vapiano an diese die folgenden Informationen:

Name, Geburtsdatum, Punktestand, PEOPLE Status: RED, OLIVE, BLACK.

3.5 Vapiano Newsletter

Wenn Du den Vapiano Newsletter bestellt hast, erheben, verarbeiten und nutzen wir hierfür:

Name, E-Mail-Adresse.

3.6 Vapiano Finder

Beim Einsatz des Vapiano Finder über Vapiano App zum Auffinden des nächstgelegenen Restaurants erheben, verarbeiten und nutzen wir:

Deine GPS-Standortdaten, sofern Du diese freischaltest.

4. VAPIANO PEOPLE Karte

Auf der VAPIANO PEOPLE Karte wird im QR Code ("Quick Response") eine pseudonymisierte Teilnehmernummer gespeichert. Bei Anzeige des Verlusts der VAPIANO PEOPLE Karte wird diese umgehend gesperrt. PEOPLE Points bzw. Statuspunkte  und persönliche Daten, die Du uns zur Verfügung stellst, sind ausschließlich im System gespeichert, sodass im Falle des Verlusts der VAPIANO PEOPLE Karte keine Deiner personenbezogenen Daten verloren gehen bzw. Dritten zugänglich gemacht werden.

5. VAPIANO App

Vapiano stellt eine Mobil-App zur Verfügung. Mit dem persönlichen QR-Code dieser App kannst Du Dir an der Kasse des teilnehmenden Vapiano Restaurants als VAPIANO PEOPLE Mitglied identifizieren und ohne Einsatz der VAPIANO PEOPLE Karte alle Funktionen des VAPIANO PEOPLE Programms nutzen. Mit der App kannst Du über den "Vapiano Finder" das nächstgelegene Vapiano Restaurant finden. Hierzu benötigen wir entweder Deine GPS-Standortdaten oder Du gibst Deinen aktuellen Standort selbst in die App ein.

6. Weitergabe der Daten an Dritte

6.1 Einsatz von Dienstleistern

Vapiano setzt zur Durchführung des VAPIANO PEOPLE Programms Dienstleister in Deutschland ein, die die Daten ausschließlich auf Weisung von Vapiano verarbeiten und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet wurden. Vapiano und die von ihr beauftragten Dienstleister treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Teilnehmerdaten zu schützen.

6.2 Weitergabe an teilnehmende Vapiano Restaurants in Deutschland und im Ausland

Das VAPIANO PEOPLE Programm ist grundsätzlich darauf ausgelegt, seinen Teilnehmern den Einsatz der VAPIANO PEOPLE Karte in allen teilnehmenden Vapiano Restaurants weltweit zu ermöglichen. Für die Teilnahme ist es erforderlich, dass Vapiano beteiligten Vapiano Restaurants die unter Ziffer 3.4 genannten personenbezogenen Daten zu den unter Ziffer 2 genannten Zwecken übermittelt.

6.3 Weitergabe an sonstige Dritte

Im Übrigen gibt Vapiano Deine personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn wir  aufgrund gesetzlicher Vorschriften, beispielsweise an Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden, dazu verpflichtet sind, Dir uns Deine ausdrückliche Einwilligung gegeben hast oder dies gesetzlich zulässig ist. Eine Weitergabe der Teilnehmerdaten an Adresshändler oder an andere Unternehmen zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Beendigung der Teilnahme am VAPIANO PEOPLE Programm

Du kannst die Teilnahme am VAPIANO PEOPLE Programm jederzeit beenden. Mit Beendigung der Teilnahme werden Deine Kundendaten vollständig anonymisiert, mit Ausnahme der Daten, für die ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand besteht.

8. Auskunftsrecht

Beim VAPIANO PEOPLE Programm hast Du das Recht, Auskunft über Deine bei uns gespeicherten Informationen kostenlos abzufragen. Wende Dich in diesem Fall bitte an die in Ziffer 11 dieser Datenschutzhinweise angegebenen Kontaktpersonen.

9. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst. Durch die Nutzung dieser Website erklärst Du Dich mit der Bearbeitung der über Dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Erhebung und Nutzung Deiner Daten kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Wir weisen Dich darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp()“ erweitert wurde und daher IP-Adressen nur gekürzt verarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Solltest Du dies nicht wünschen, kannst Du dies über den Anzeigenvorgaben-Manager deaktivieren.

Du hast die Möglichkeit die Verarbeitung Deiner Daten durch Google zu verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics.

10. Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook Plugins:

Diese Website verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo oder dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Wenn Du eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, baut Dein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Deinen Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Du die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen hast. Bist Du bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Deinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigst oder einen Kommentar abgibst, wird die entsprechende Information von Deinem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Deiner diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatssphäre entnimmst Du bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Du nicht möchtest, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Dich sammelt, musst Du Dich vor Deinem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

11. Anmeldedaten

vapiano-lieferservice.ch ist berechtigt die Anmeldedaten im Rahmen der Erfüllung der Vertragszwecke zu speichern, zu verändern oder zu übermitteln. vapiano-lieferservice.ch weist den Kunden darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert werden. Der Kunde willigt mit der Akzeptierung dieser AGB dazu ein, dass die erhobenen Daten von vapiano-lieferservice.ch verarbeitet und genutzt werden können. Der Kunde kann der Verwendung seiner Daten jederzeit widersprechen.

12. Änderung der VAPIANO PEOPLE Datenschutzhinweise

Vapiano behält sich vor, die Datenschutzhinweise in regelmäßigen Abständen den zugrundeliegenden Datenverarbeitungsprozessen anzupassen. Über eine Änderung der VAPIANO PEOPLE Datenschutzbestimmungen wirst Du über die Website, per App oder per E-Mail informiert.

13. Fragen, Anmerkungen, Hinweise

Wir freuen uns auf Deine Fragen, Kommentare und Hinweise. Du kannst Dich auf unserer Website www.vapiano.de unter "KONTAKT", per E-Mail, per Telefon unter der Rufnummer (+49 (0) 231 22201350) oder unter der folgenden Postadresse mit Vapiano in Verbindung setzen:

Koegel GmbH, Kleppingstr. 26, 44135 Ingolstadt

13. Cookiebot

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen (nachfolgend: cookiebot.com) nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an cookiebot.com übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von cookiebot.com: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ . Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer Daten durch cookiebot.com verhindern, indem Sie die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker in Ihrem Browser installieren (diesen finden Sie z.B. unter www.noscript.net oder www.ghostery.com).

Folgende Information werden in unserem Cookiebot Account gespeichert:

  • Die IP-Adresse des Benutzers in anonymisierter Form (die letzten drei Ziffern sind auf “0” gesetzt).
  • Datum und Uhrzeit der Zustimmung.
  • Browser des Benutzers.
  • Die URL, von der die Zustimmung gesendet wurde.
  • Ein anonymer, zufälliger und verschlüsselter Schlüsselwert.
  • Der Einwilligungszustand des Benutzers, der als Nachweis der Einwilligung dient.

Der Schlüssel und der Zustimmungsstatus werden ebenfalls im Browser des Nutzers im Cookie “CookieConsent” gespeichert, so dass die Website die Zustimmung des Benutzers bei allen nachfolgenden Seitenanfragen und zukünftigen Benutzersitzungen automatisch für bis zu 12 Monate lesen und respektieren kann. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihren Zustimmungsgrad einzusehen und zu ändern. Diesen finden Sie weiter unten auf dieser Seite.